Shipping Policy

Auftragsabwicklung

  • Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) bearbeitet.
  • Standardbearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
  • Zeiträume mit hohem Volumen erfordern möglicherweise zusätzliche Zeit.

Weltweiter Versand

Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Die Verfügbarkeit kann je nach Kurierdienst und lokalen Einfuhrbeschränkungen variieren.

Lieferschätzungen

Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

Region Geschätzte Lieferzeit
Vereinigtes Königreich 2–4 Werktage
Europa 4–8 Werktage
Nordamerika 5–10 Werktage
Asien und Ozeanien 7–14 Werktage
Naher Osten 6–12 Werktage
Afrika und Südamerika 10–20 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigungs- oder Kurierverzögerungen variieren.

Versandkosten

Versandgebühren werden an der Kasse berechnet, basierend auf:

  • Zielort
  • Gewicht und Größe der Artikel
  • Ausgewählte Versandart

Zölle, Zölle und Steuern

Für internationale Bestellungen können folgende Gebühren anfallen:

  • Zölle
  • Einfuhrsteuern
  • Bearbeitungsgebühren


Diese Gebühren werden von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt und sind nicht in unseren Preisen enthalten. Die Kunden sind für alle anfallenden Gebühren verantwortlich.

Verfolgung

Alle internationalen Bestellungen beinhalten die Sendungsverfolgung, sofern verfügbar. Die Sendungsverfolgungsdaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Fehlgeschlagene Lieferungen

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, unbezahlter Zollgebühren oder fehlgeschlagener Zustellversuche zurückgesendet wird, können wir es nach Zahlung der zusätzlichen Portokosten erneut versenden.

Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos.