Shipping Policy

Xử lý đơn hàng

  • Đơn đặt hàng được xử lý từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ).
  • Thời gian xử lý tiêu chuẩn: 1–2 ngày làm việc.
  • Thời gian xử lý khối lượng lớn có thể cần thêm thời gian.

Vận chuyển toàn cầu

Chúng tôi gửi hàng đến hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới. Tình trạng sẵn có có thể khác nhau tùy thuộc vào phạm vi hoạt động của dịch vụ chuyển phát nhanh và các hạn chế nhập khẩu tại địa phương.

Ước tính phân phối

Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo điểm đến:

Vùng đất Thời gian giao hàng ước tính
Vương quốc Anh 2–4 ngày làm việc
Châu Âu 4–8 ngày làm việc
Bắc Mỹ 5–10 ngày làm việc
Châu Á và Châu Đại Dương 7–14 ngày làm việc
Trung Đông 6–12 ngày làm việc
Châu Phi và Nam Mỹ 10–20 ngày làm việc

Thời gian giao hàng chỉ là ước tính và có thể thay đổi do quá trình xử lý hải quan hoặc sự chậm trễ của bên chuyển phát.

Chi phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính khi thanh toán dựa trên:

  • Điểm đến
  • Trọng lượng và kích thước của mặt hàng
  • Phương thức vận chuyển đã chọn

Hải quan, nghĩa vụ và thuế

Các đơn đặt hàng quốc tế có thể phải chịu:

  • Thuế hải quan
  • Thuế nhập khẩu
  • Phí xử lý


Những khoản phí này do cơ quan hải quan của quốc gia bạn xác định và không được bao gồm trong giá của chúng tôi. Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí áp dụng.

Theo dõi

Tất cả các đơn đặt hàng quốc tế đều có tính năng theo dõi nếu có. Chi tiết theo dõi sẽ được gửi qua email sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi.

Giao hàng không thành công

Nếu bưu kiện bị trả lại do địa chỉ không chính xác, phí hải quan chưa thanh toán hoặc nỗ lực giao hàng không thành công, chúng tôi có thể gửi lại bưu kiện đó sau khi thanh toán thêm bưu phí.

Mặt hàng bị hư hỏng hoặc bị thiếu

Nếu đơn đặt hàng của bạn bị hỏng hoặc không đầy đủ, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ kèm theo ảnh.