What does my Lifetime Warranty cover?

We guarantee the quality of every Ciwete cookware product. Under normal use and proper care, it will maintain its strength and durability for life. If a manufacturing defect occurs, we will repair or replace it. Discontinued items will be replaced with products of equal or greater value.

How to return or exchange my order?

30-Day Returns: Returns accepted within 30 days. Items must be unused, in original packaging, and resellable with proof of purchase. Used, damaged, clearance, final sale, or restricted items are not eligible.Shipping: We cover faulty/incorrect items; customers pay for change-of-mind returns.Refunds: Issued to original payment method in 5–10 business days. Shipping fees non-refundable unless faulty. Exchanges only for defective or incorrect items.

Which cooktops are Ciwete compatible with?

Ciwete cookware is fully compatible with induction cooktops, as well as gas, electric, and ceramic hobs. Our tri-ply construction includes a magnetic stainless steel base that ensures fast, even heat distribution and reliable performance on induction surfaces.

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