Shipping Policy

• Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
• Délai de traitement standard : 1 à 2 jours ouvrés.
• Les périodes de volume élevé peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

Nous expédions dans la plupart des pays du monde. La disponibilité peut varier en fonction de la couverture du service de messagerie et des restrictions d'importation locales.

Les délais de livraison varient selon la destination :

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des formalités douanières ou des retards du service de messagerie.

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de :

• Destination
• Poids et taille des articles
• Mode d'expédition sélectionné

Les commandes internationales peuvent être soumises à :

• Droits de douane
• Taxes d'importation
• Frais de traitement

Ces frais sont déterminés par les autorités douanières de votre pays et ne sont non inclus dans nos prix. Les clients sont responsables de tous les frais applicables.

Toutes les commandes internationales incluent le suivi lorsqu'il est disponible. Les détails de suivi sont envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.

Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, de frais de douane impayés ou d'échecs de livraison, nous pouvons le renvoyer une fois les frais de port supplémentaires payés.

Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, contactez-nous dans les 48 heures avec photos.